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保修辦事:“致果情況科技(台灣)有限公司”依照國度有關劃定,嚴厲履行“三包”辦事政策,概況以下
1)産品包退辦事
支撐7天在理由退貨:自購置産品簽收之日起7個任務日內,非工資緣由,天然災禍,應用欠妥釀成的機械機能妨礙,在外不雅無任何磨損、汙迹的前提下,且供給購置産品信息給客服,我司授與解決退貨辦事
2)産品包換辦事
自購置産品簽收之日起一個月內,非工資緣由,天然災禍,應用欠妥釀成的機械機能妨礙,在外不雅無任何磨損、汙迹的前提下,且供給購置産品信息給客服,我司授與換新辦事
3)産品保修辦事
自購置産品簽收之日起一年(空淨)及兩年內(新風及一體機),非工資緣由,天然災禍,應用欠妥釀成的機械機能妨礙,在外不雅無任何磨損、汙迹的前提下,且供給購置産品信息給客服,我司授與免維修費、免維修配件費辦事
4)濾網屬耗材,不在保修及改換規模之內

産品保修期:
1)新風設備産品及新風一體機産品的保修期指能供給有用憑證的,自購機之日起24個月內爲保修期。不克不及供給有用憑證的,自出廠日期15個月爲保修期。
2)空氣汙染器自購機之日起12個月內爲保修期。不克不及供給有用憑證的,自出廠日期10個月爲保修期
3)以上保修指的是零件及機械構成部件

有償辦事:
在保修期內,因客戶應用欠妥等緣由釀成的機械沒法應用、外不雅及零部件破損,本公司將依據機械自己的破壞水平收取必定的維修費用,維修類零配件費用,此爲有償辦事,概況以下:
1)工資應用,保護欠妥釀成的破壞
2)用戶擅自拆開機械,維修 改裝,非本公司售後補綴形成破壞的産品
3)因弗成抗力,如火警、水患等天然身分釀成的産品破壞
4)無保修卡及有用憑證
5) 空淨産品及小風量新風機不供給上門辦事,産品需快遞到工場停止維修

假如您對我們供給的産品和辦事有疑問或不滿足的地方,包含産品德量、發賣人員辦事立場、裝置維修辦事立場、免費項目、免費尺度等成績,請您撥打00向我公司反響,我們將會敏捷公道的爲您處理。

中國總部:台灣市武清開辟區逸仙園翠鳴道16號

全國同壹辦事電話: 00

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